Os proponemos este artículo sobre los diferentes modelos de realción entre las educadoras/es y las familias. Nos puede ayudar a entender algunas de las conductas de las familias y reflexionar sobre nuestra relación con estas
Gema Paniagua. (2005). Modelos de relación profesional con las familias. [Versión electrónica]. Revista Aula de Infantil 25
Modelos de relación profesional con las familias
Gema Paniagua
La escuela y la familia pueden encontrar diversas formas de relacionarse. Optar por la mejor de ellas dependerá del objetivo que queramos conseguir y también del conocimiento que tengamos de las mismas.
Existe unanimidad en la idea de que la colaboración entre la familia y la escuela es esencial en educación infantil. Encontramos esta afirmación en todos los proyectos de centro y tenemos un cierto convencimiento de que -frente a lo que sucede en otras etapas educativas- esta relación es realmente estrecha en nuestra etapa. Pero los frecuentes desencuentros con las familias, su escasa participación en las actividades que les proponemos y el que bastantes profesionales las miren con recelo nos hacen ver que aún falta un largo recorrido, al menos en muchos centros, hasta llegar a una auténtica colaboración.
Modelos de relación profesional
Cunningham (1988) definió tres modelos básicos de relación profesional que nos pueden servir de guía para analizar nuestra posición y actuación respecto a las familias. Según el modelo que subyace, una misma actuación -por ejemplo, una reunión con madres y padres- puede resultar radicalmente diferente. Los modelos se refieren fundamentalmente a actitudes, expectativas y concepciones implícitas sobre quién tiene el conocimiento y el poder en la relación.
Modelo del experto
Es la relación profesional tradicional, caricaturizada por la relación médico-paciente más estereotipada. Dentro de esta concepción, quien sabe y quien decide es el profesional. Habitualmente se emplea una jerga técnica, difícil de entender. En general, este modelo produce distanciamiento y rechazo en las familias, pero para algunas puede resultar cómodo: les permite delegar por completo en los expertos profesionales. Evidentemente, esto puede generar cierta satisfacción en algunos profesionales, que se pueden sentir importantes y reconocidos. En las escuelas infantiles y colegios este modelo no es predominante y, de hecho, resulta muy llamativo cuando un profesional adopta estas actitudes omnipotentes. Pero no nos vamos a engañar: todos pecamos de situarnos como "expertos" en algún momento, y en algunos casos con excesiva frecuencia. No en vano es el modelo que hemos vivido desde nuestra infancia. Veamos algunos ejemplos en los que nos movemos en estos parámetros:
Cuando nos adelantamos a tomar decisiones que corresponden a la familia (por ejemplo, iniciar el control de esfínteres sin acordarlo).
Cuando no informamos suficientemente a las familias (¿para qué tenerlas en cuenta si lo importante es lo que se hace en la escuela?).
Cuando en las entrevistas o cuestionarios nos limitamos a preguntar sobre los datos que nosotros consideramos esenciales (por algo somos los expertos, ¿no?), sin dejar lugar para que las familias nos hablen de lo que es esencial para ellas.
Cuando en las reuniones, probablemente por nuestra inseguridad, se nos llena la boca de "Vigotskys", "heurísticos", "constructivismos" y otros términos difícilmente comprensibles para el ciudadano medio.
Modelo del trasplante
Respecto al anterior, este modelo supone un avance aunque se mantienen algunos inconvenientes. Aquí los profesionales tienen la buena intención de compartir su conocimiento con las familias; se realiza un esfuerzo divulgativo proporcionando instrumentos y estrategias del mundo escolar. Se considera que si la familia continúa la labor de la escuela, el niño va a verse claramente beneficiado, multiplicando así las oportunidades de aprendizaje. Subyace una concepción de que el auténtico aprendizaje se produce en situaciones de "tarea" y con una actitud directiva del adulto. El inconveniente es que los padres no son profesores y, a veces, "trasplantar" el estilo de la escuela a la casa supone interferir en su rol materno o paterno: tienen que hacer cosas que no les salen con naturalidad, la hora de los "deberes" a veces se convierte en una tortura para niños y grandes, etc. Este modelo está fuertemente instaurado en el medio escolar y es probablemente el predominante, incluso en educación infantil.
Nos movemos dentro de este modelo cuando:
Mandamos "deberes" en educación infantil con material tradicionalmente didáctico (hacer una ficha, puzzles...).
Damos recetas simples, que para algunas familias son muy complejas ("Cuéntale un cuento todas las noches").
Recomendamos una organización en la casa con criterios escolares (por ejemplo, mantener a rajatabla los mismos horarios de comida, siesta, etc., durante el fin de semana).
Damos instrumentos técnicos -por ejemplo, hojas de registro- que encajan mal en la vida cotidiana de las familias.
Modelo del usuario
En este modelo no se considera que el conocimiento lo aporte exclusivamente el profesional. Maestros y educadores saben mucho sobre niños pequeños y sobre su educación, pero los que más saben sobre un determinado niño son, sin lugar a dudas, su madre y su padre. En la relación entre familias y escuela se intercambian estos dos conocimientos en un plano de igualdad. Como en el modelo anterior, se hace un esfuerzo de divulgación pero, además, en este planteamiento es esencial la empatía del profesional, es decir, su capacidad de ponerse en el lugar de las familias, de escuchar y entender. Se reconoce la capacidad de los padres para tomar las decisiones que atañen a su vida familiar -el ocio, la organización de su tiempo, pautas educativas-, con independencia de que se favorezca que conozcan otras alternativas. Ya no se trata, como en el modelo del trasplante, de intentar hacer de los padres "profesores" competentes, sino más bien de contribuir a que sean y se sientan padres competentes. En el modelo del usuario los profesionales deben sentirse satisfechos de ser un "servicio" para las familias, en el que no se sitúan ni por encima ni por debajo de ellas (ser un servicio no supone servilismo ni plegarse a todas las demandas). Esta posición es la que mayor respeto trasmite a las familias y el modelo al que debemos tender si pretendemos una auténtica colaboración. Nos movemos en este modelo cuando:
Tenemos en cuenta los temas de su interés en las distintas actividades (hablar más extensamente de la lectoescritura si es lo que les preocupa, aunque para nosotros no sea lo esencial).
Damos pistas ("A veces funciona...") sin imponer soluciones y sin pretender estar en posesión de la verdad.
Valoramos los aprendizajes cotidianos en la vida del hogar y dejamos de atribuir todos los avances de los niños a la escuela.
Ayudamos a tomar conciencia a los padres de su importancia y de todo lo que enseñan a sus hijos en el día a día.
Negociamos realmente cuestiones como el periodo de adaptación, partiendo del planteamiento del centro pero con alternativas y márgenes para ajustarse a las necesidades y limitaciones de las distintas familias.
Avanzar en la colaboración
Nadie se mueve en un modelo "puro" pero es importante identificar cuál predomina en nosotros y hacia cuál nos gustaría avanzar. Para tomar conciencia de esto, se debe mantener una actitud reflexiva sobre nuestras actuaciones. Y para que el avance no se quede en buenas intenciones, tenemos que hacernos con estrategias e instrumentos bien definidos: cómo llevar una reunión para favorecer la participación, cómo desarrollar una entrevista en la que los padres se sientan informados pero también reconocidos, cómo implicar a las familias en una actividad en el aula sin pedirles que sean profesores, etc. Esta reflexión y formación cobra un especial sentido cuando se realiza en equipo, ya que la relación con las familias no es un asunto individual, sino colectivo.
Desde la perspectiva del usuario, una variable fundamental es tener en cuenta la diversidad de familias (estilos, culturas, miembros, horarios...). No se trata ni de que todas participen por igual ni de que lo hagan a través de los mismos cauces. De esta forma, un trabajo serio con familias supone abrir el abanico de opciones para potenciar que cada una participe en aquello que se encuadra en su estilo: unas aprovecharán más las oportunidades del contacto cotidiano en las entradas y las salidas; otras aprenderán más en las reuniones; otras se implicarán más en las actividades lúdicas; otras apostarán por la participación en los órganos de representación, etc. Dentro de estas diferentes vías de participación, hay que tener en cuenta que las más intensas y las que dejan más huella -y también en las que menos experiencia tenemos en nuestro entorno- son aquéllas que suponen implicación dentro del aula, que permiten a las familias observar a sus hijos en otro contexto y contrastar su estilo educativo con el de otros adultos. En los siguientes artículos se revisan criterios y experiencias en torno a alguna de estas actuaciones (la entrevista, el contacto cotidiano con las familias...), dentro de un planteamiento coherente con un modelo que se aleja de la equivocada idea de que "colaborar" es que el otro (la familia) haga lo que yo (la escuela) quiero.
Hemos hablado de
educaciónenseñanza
Bibliografía
Cunningham, C.; Davis, H. (1988): Trabajar con los padres. Marcos de colaboración. Madrid. MEC-Siglo XXI.
Dirección de contacto
Gema Paniagua
miércoles, 11 de febrero de 2009
miércoles, 4 de febrero de 2009
LOS BLOGS COMO MEDIO DE COMUNICACION

Ante el avance de Internet en los hogares, los
educadores y educadoras necesitamos otras
herramientas para que las familias conozcan el
trabajo que hacemos en la escuela con sus
hijos. Más información supone más implicación.
En educación infantil siempre hemos dado mucha importancia a las relaciones con las familias.
La informática es un medio más para acercar a las familias la vida del niño o niña en la escuela.
El proyecto de innovación que estamos realizando en la Escuela Infantil Soletes es ambicioso, sobre todo por la implicación de los distintos miembros de la comunidad educativa. Los objetivos que queremos conseguir son los siguientes:
Crear nuevos servicios de información y comunicación para los miembros de la comunidad educativa, ampliando los servicios que el centro oferta.
Dar a conocer lo que se está realizando en el centro, para hacer partícipe al entorno.
Favorecer la participación y colaboración de las familias, para contribuir al mejor logro de los objetivos educativos.
Para ello hemos elaborado un blog como medio de comunicación con las familias, dejando claro que es un medio más, que se suma a la información escrita dentro del aula, los carteles, los documentos o los cuestionarios.
Estamos en una época de grandes cambios, la sociedad de la información y el conocimiento ha permitido la emergencia del fenómeno blog o página web personal. Su multiplicación es constante y ya comienzan a surgir en la enseñanza, profesores que la emplean como herramienta de comunicación con las familias.
Hemos sido testigos de uno de los sucesos más apasionantes de la historia humana: el cambio de época. Ahora nos toca ser actores entusiastas de esta nueva época web 2.0, que se halla inmersa en la súbita aparición de una superplataforma de información e interacción.
Los enseñantes no podemos quedarnos al margen y dar la espalda a las nuevas tecnologías para poder comunicarnos mejor con las familias. La presencia en la Red, la interactividad con el usuario, los servicios finales o el trabajo colaborativo en Red pueden ser muestra de ello. Con el uso de estos instrumentos, la creación se vuelve una actividad más solidaria y con sentido de cooperación.
¿Qué es un weblog?
Proviene de la unión de la expresión web y log (‘bitácora o cuaderno’ en español). Esencialmente, un blog es un espacio personal de escritura en Internet en el que su autor publica artículos o noticias (post) en las que se pueden incluir texto, imágenes y enlaces.
Pese a ser una página web personal, su creación es relativamente sencilla.
Sus rasgos más destacados son los siguientes.
Es un sitio web, periódicamente actualizado, que no resulta complicado para el usuario, pues las actualizaciones se realizan a través de la web desde el propio navegador y sin necesidad de utilizar ningún programa auxiliar.
Se ordenan en estricto orden cronológico inverso, mostrando en primer lugar la más reciente en el tiempo; cada actualización es un pequeño artículo o post que puede incluir fotos o vídeos.
Cada post puede recibir comentarios, con lo cual se inicia un singular modo de interacción.
Para enriquecer el contacto entre bloggers, todo blog tiene una sección o blogroll para enlazar contactos.
Algunas variantes del weblog son los fotologs (fotoblogs), los vlogs (videoblogs), los audioblogs
(podscasts).
Para que su uso sea plenamente satisfactorio, ofrecemos unos consejos prácticos (véase cuadro 1).
Ventajas de los blogs en educación Los beneficios que la utilización de los blogs ofrece en el ámbito educativo son diversos por su sencillez, comodidad y facilidad de uso. Entre dichos beneficios, los más destacables pueden ser:
Interactividad.
La interactividad y la participación son dos de los apoyos en los que se basan los weblogs.
Facilidad de manejo.
No es necesario aprender a programar en HTML, ni preocuparse por adquirir software específico, sólo se necesitan aplicar conocimientos básicos.
Existen buenos blogs gratuitos: La coctelera, Blooger…
Los weblogs funcionan con plantillas preconfiguradas para la gestión del contenido y su diseño de presentación. Lo que permite, desde un punto de vista educativo, que el docente se pueda centrar en el contenido y no se vea desbordado por las formas.
Acceso desde cualquier lugar.
Toda la gestión y publicación de los weblogs se hace on-line, por lo que no es necesario vincular el trabajo a un ordenador determinado. Esto permite que las familias
estén en contacto desde casa, la oficina…
Publicación cronológica. Las actualizaciones en los weblogs suelen ser publicadas en orden inverso a su antigüedad, quedando lo más nuevo al comienzo de la página.
Retroalimentación. Los comentarios realizados en un blog estimulan el compartir y la revisión por parte de otros.
Enlaces (blogroll). Permiten incluir una lista de weblogs recomendados que se suelen destacar en la página principal de forma permanente.
Moderación de comentarios. Ésta es una opción de gran utilidad en los weblogs, ya que permite que la persona encargada de su administración (puede ser el propio docente o un alumno o alumna) autorice la publicación de los comentarios que se hagan a lo publicado. También existe la posibilidad de que se publiquen los comentarios en el blog de manera automática, sin ser moderados.
Nuestra experiencia
Hemos realizado un blog central de la escuela, http://www.espacioblog.com/eeisoletes (véase imagen 1), donde posteamos todo lo que puede interesar a las familias del centro, y un blog individual por cada uno de los niveles, donde exponemos las distintas actividades que se desarrollan en los diferentes niveles: 0-1 años, http://www.espacioblog.com/eeisoletes0-1 (véase imagen 2); 1-2 años, http://www.espacioblog.com/eeisoletes1- 2 (véase imagen 3); y 2-3 años, http://www.espacioblog.com/eeisoletes2-3 (véase imagen 4).
Por medio del programa Picasa de Google, hemos realizado un fotoblog (no público) donde subimos las imágenes de las distintas fiestas que se desarrollan en el centro, las enviamos por correo electrónico con la dirección para que solamente las familias vean las fotos: http://picasaweb.google.es/eeisoletes.
Existe una aplicación Google que es un calendario, lo actualizamos periódicamente con la fecha de fiestas, reuniones, etc., http://www.google.com/calendar/embed? src=eeisoletes%40gmail.com (véase imagen 5).
Al finalizar el curso, con el programa MemoriesOnTV realizamos tres DVD, uno por cada nivel, con las fotos realizadas durante el curso y con las diferentes actividades llevadas a cabo.
Además, hemos realizado un blog, para seguir en contacto con los antiguos alumnos(véase imagen 6).
Núm.038Julio, Agosto 2007
Hemos suprimido las imagenes que contenía el artículo ya que salian fotos de niñ@s y no lo hemos creído conveniente.
Esperamos que os haya gustado.
martes, 3 de febrero de 2009
PRESENTACIÓN
Hola, desde el EAT de ARANJUEZ queremos daros la bienvenida a este espacio de participación en el cual podremos compartir nuestras inquietudes, intereses, en todo lo relativo a la Educación Infantil...
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